医保政策进商圈,靠前服务暖人心
2024-12-26
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近日,双流区医保局在优品道广场开展医保政策宣传活动,将医保政策送到群众身边。现场约500名群众参与此次活动。
活动现场,工作人员通过设置咨询台、摆放宣传展板、设置活动专区、发放宣传资料等形式,向过往群众和商圈从业人员详细讲解了医保参保缴费、待遇报销、异地就医结算、医保电子凭证激活使用等热点问题。针对群众提出的疑问,工作人员一一耐心解答,确保大家听得懂、弄得明、会操作。
为增强宣传效果,活动还设置了互动环节,通过知识大转盘、政策拼拼乐等知识问答小游戏,吸引众多群众积极参与,在轻松愉快的氛围中加深了对医保政策的理解。同时,工作人员深入商圈店铺,为忙碌的商户们提供“上门式”宣传服务,“面对面”解读政策,手把手帮助他们激活医保电子凭证,让商户们在经营之余也能及时了解医保政策动态,享受便捷医保服务。
此次医保政策宣传进商圈活动,是双流区医保局创新服务方式、拓宽服务渠道的重要举措。通过与群众“零距离”接触,有效提高了医保政策的社会知晓率和影响力,使广大群众对医保政策有了更深入、更全面的认识,为医保政策的顺利实施和医保事业的健康发展奠定了坚实基础。
下一步,双流区医保局将持续开展形式多样的医保政策宣传活动,不断提升服务质量和水平,努力让医保政策惠及更多人群,为守护群众健康福祉贡献力量。